Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Senin, 5 Mei 2025

Di Trenpedia, privasi pengguna adalah hal yang sangat kami jaga dan hormati. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna saat mengakses layanan kami di situs web trenpedia.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:

Nama lengkap

Alamat email

Nomor telepon

Informasi transaksi & pembayaran

Riwayat aktivitas pengguna di situs

Data dikumpulkan saat pengguna:

Mendaftar akun

Melakukan pembelian

Mengisi formulir

Menghubungi layanan pelanggan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

Memproses transaksi dan memberikan produk

Memberikan layanan pelanggan

Mengirimkan notifikasi, update, atau promosi

Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan

Kami tidak akan membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

3. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan. Semua transaksi diamankan dengan enkripsi dan sistem keamanan terkini.

4. Cookie

Situs kami menggunakan cookie untuk:

Menyimpan preferensi pengguna

Menganalisis perilaku penggunaan situs

Memberikan pengalaman yang lebih personal

Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi Anda

Memperbaiki data yang salah

Meminta penghapusan data tertentu

Menolak penggunaan data untuk promosi

Permintaan tersebut dapat dikirimkan ke email support kami.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui situs kami. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.